Jornadas Sobre Calidad en la Gestión.
El Centro Internacional y su papel en las Relaciones Internacionales y en las estrategias de Internacionalización de la Universidad de Sevilla.
Día 18 de junio de 9:00 a13:00H.
Salón de actos del Centro Internacional.
PROGRAMA:
PRIMERA PARTE
9 h.- Conferencias de apertura:
Enrique López Lara, Director del Centro Internacional
Las estrategias de internacionalización y el Centro Internacional
Francisco Medina Díaz, Director de la Oficina de cooperación al Desarrollo y Subdirector del Centro Internacional.
La estrategia de sensibilización de valores y actitudes de cooperación, sensibilidad y justicia social
José Manuel López Gómez, Director Técnico del Centro Internacional
La participación de las personas en la calidad: el comité de calidad y los grupos de mejora
10 h.- Debate
10,30 h.- Descanso
SEGUNDA PARTE
11,00 a 12,00 h- Reuniones de los grupos de mejora:
Grupo 1: El Centro Internacional al servicio de los ciudadanos: revisión de resultados de encuestas a los usuarios de los servicios. Revisión de la cartera de servicios. Propuestas de mejora. Coordina Rosario López Ruiz
Grupo 2: Las personas al servicio de los ciudadanos. Valoración de encuestas de clima laboral. Propuestas de mejora. Coordina Juan Carlos Mellado Martín
Grupo 3. Revisión de los procesos del CI. Propuestas de mejora. Coordina Victoria Camarillo Naranjo
Grupo 4.- Responsabilidad social y sostenibilidad ambiental. Propuestas de mejora. Coordina Mª José Canónico Caballero
12,00 h.- Conclusiones de los grupos de trabajo
13 h. Encuentro informal
